Outil professionnel — Études notariales

Le questionnaire client, restitué fidèlement à l'étude.

Questionnot remplace l'échange papier ou téléphonique par un questionnaire en ligne que le client remplit à son rythme — et que le notaire reçoit sous une forme à la fois structurée et fidèle à ce qui a réellement été affiché et coché à l'écran.

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Développé avec et pour des études notariales françaises, pour la préparation des dossiers d'acquisition et de vente.

Questionnot
Le constat

Un questionnaire notarial reste un document sensible.

Recueillir l'état civil, la situation matrimoniale, les conditions financières ou l'état d'un bien exige de la précision — et laisse peu de place à l'approximation d'un échange oral ou d'un formulaire papier mal recopié.

Ce que l'échange traditionnel coûte

Appels téléphoniques répétés pour clarifier une réponse, formulaires papier égarés ou partiellement remplis, ressaisie manuelle par l'étude — autant d'étapes qui allongent la préparation d'un dossier et multiplient les risques d'erreur de transcription.

Ce que le client attend aujourd'hui

Un client s'attend à pouvoir répondre à son rythme, depuis son ordinateur ou son téléphone, sans avoir à ressaisir une information déjà donnée — tout en ayant l'assurance que ses réponses seront transmises telles quelles, sans déperdition.

Fonctionnement

Trois étapes, du lien envoyé au dossier constitué.

Le questionnaire s'adapte au type d'opération (acquisition, vente) et à la situation de chaque signataire, sans jamais alourdir l'expérience du client.

1

L'étude transmet un lien personnel

Chaque client reçoit un lien unique vers le questionnaire correspondant à son dossier — accessible depuis n'importe quel appareil, sans création de compte ni mot de passe à retenir.

2

Le client répond à son rythme

Les questions s'affichent section par section, avec un enregistrement automatique de la progression : le client peut interrompre puis reprendre le questionnaire sans perdre ses réponses.

3

L'étude reçoit un dossier structuré et fidèle

À la validation, l'étude reçoit une synthèse claire des réponses, accompagnée d'une restitution fidèle de ce que le client a effectivement vu et coché à l'écran — utile en cas de doute sur l'interprétation d'une réponse.

Confidentialité & conformité

Des données traitées avec la rigueur qu'exige le secret professionnel.

Hébergement en France

Les données sont hébergées sur des infrastructures situées en France, conformément aux exigences applicables aux données à caractère personnel traitées par les études notariales.

Conforme au RGPD

Chaque questionnaire mentionne explicitement l'usage fait des données renseignées, limité à la préparation du dossier par l'étude concernée.

Liens personnels et confidentiels

Chaque questionnaire est accessible via un lien propre au client et à son dossier, sans indexation publique ni accès par un tiers non autorisé.

Questionnot n'est pas un formulaire générique : c'est un outil pensé avec des notaires, pour les questionnaires que leur pratique impose réellement — identité des parties, régime matrimonial, état du bien, conditions de la vente. Conçu avec l'étude BSB Notaires.